Общи условия
Последна актуализация: 01.02.2026
1. Общи положения
Настоящите Общи условия уреждат отношенията между efxmero (наричан по-долу "Продавач") и клиентите (наричани по-долу "Купувач"), които използват уебсайта и закупуват продукти от него.
С използването на този уебсайт и/или извършването на поръчка, Купувачът приема настоящите Общи условия.
2. Поръчки и договор за покупко-продажба
Поръчката се счита за приета след потвърждение от страна на Продавача чрез телефонно обаждане или имейл.
Договорът за покупко-продажба се счита за сключен в момента на потвърждаване на поръчката.
Продавачът си запазва правото да откаже поръчка при невъзможност за доставка или изчерпване на наличностите.
3. Цени и плащане
Всички цени са посочени в евро (€) и включват ДДС.
Плащането се извършва при доставка (наложен платеж) директно на куриера.
Доставката е безплатна за всички поръчки на територията на България.
4. Доставка
Доставката се извършва в рамките на 1-3 работни дни след потвърждаване на поръчката.
Доставката се осъществява до посочения от Купувача адрес чрез куриерска фирма.
При невъзможност за доставка поради неточен адрес или отсъствие на Купувача, се извършва повторен опит за доставка.
5. Право на отказ и връщане
Купувачът има право да се откаже от договора в срок от 14 дни от получаването на стоката, без да посочва причина.
Предлагаме разширена 60-дневна гаранция за връщане на парите. Ако не сте доволни от продукта, можете да го върнете и да получите пълно възстановяване на сумата.
Продуктът трябва да бъде върнат в оригинална опаковка и в състояние, позволяващо повторната му продажба.
Разходите за връщане на продукта са за сметка на Купувача.
6. Гаранции и отговорност
Продавачът гарантира, че продуктите са оригинални и сертифицирани.
Продуктите са хранителни добавки и не са лекарствени продукти.
Продавачът не носи отговорност за резултати, които се различават от очакваните, тъй като индивидуалните резултати могат да варират.
7. Лични данни
Събирането и обработката на лични данни се извършва съгласно Политиката за поверителност и приложимото законодателство за защита на личните данни.
8. Приложимо право
Настоящите Общи условия се уреждат от законодателството на Република България.
Всички спорове, възникнали във връзка с тези Общи условия, се решават по взаимно съгласие, а при невъзможност - от компетентния български съд.
9. Контакти
За въпроси относно тези Общи условия, моля свържете се с нас:
- Телефон: +359 2 759 7395
- Имейл: [email protected]
- Адрес: София 1000, България